Términos y condiciones

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas regirte por los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y políticas referenciadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos del Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, usuarios que navegan, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lee estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas regirte por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos del Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en una plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios en línea.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu país o provincia de residencia, o que eres mayor de edad y has otorgado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otros, leyes de derechos de autor).
No debes transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva.
Una violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tarjetas de crédito), puede ser transferido sin encriptar y puede involucrar:
(a) transmisiones a través de diversas redes, y
(b) cambios para ajustarse a requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material se proporciona únicamente con fines informativos y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias.
Este sitio puede contener información histórica, la cual no es necesariamente actual. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar ninguna información.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No garantizamos que la pantalla de tu computador los muestre correctamente.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona o región, caso por caso.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. En caso de hacerlo, intentaremos notificártelo por correo electrónico o teléfono.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control.
Aceptas que proporcionamos acceso “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.
El uso de herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos disponibles a través del Servicio pueden incluir materiales de terceros.
No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido de terceros ni garantizamos su exactitud. No asumimos responsabilidad por materiales, productos o servicios de terceros.
Revisa cuidadosamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y ENVÍOS

Si nos envías ideas, sugerencias, propuestas u otros materiales, aceptas que podamos usarlos libremente en cualquier medio.
No estamos obligados a:

mantener comentarios en confidencialidad;

pagar compensación alguna;

responder a comentarios.
No aceptamos contenido ofensivo, ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Es posible que ocasionalmente haya errores tipográficos o inexactitudes en el contenido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos si alguna información del Servicio es incorrecta, incluso después de haber realizado un pedido.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe el uso del sitio o su contenido para:
(a) fines ilegales;
(b) solicitar a otros que realicen actos ilegales;
(c) violar leyes internacionales, locales, normas o regulaciones.

(d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
(e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) enviar información falsa o engañosa;
(g) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado;
(h) recolectar o rastrear la información personal de otros;
(i) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
(j) cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán precisos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso del servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
En ningún caso Nagual, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos u otros daños similares.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Nagual y sus afiliados, socios, empleados y representantes de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o a la violación de cualquier ley o derechos de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos del Servicio son efectivos a menos y hasta que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio incumples con cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros, y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos del Servicio deben ser enviadas a:
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